Â鶹ÊÓƵ

O serviço de telefonia da Â鶹ÊÓƵ é prestado pela Telemar Norte Leste S. A., através do serviço de PABX Virtual - TC Voice Net, recurso que permite a utilização das centrais de telefonia da empresa contratada por meio de sistemas de comutação e transmissão digitais, com recebimento do detalhamento dos serviços via Internet, oferecendo as seguintes facilidades:

São 330 linhas distribuídas em os campi, classificadas segundos as categorias:

As solicitações para manutenção, transferência de ramais, ligação de ramais provisórios para atendimento a eventos e detalhamento de contas devem ser enviadas para o e-mail dipre@ufsj.edu.br, podendo também ser utilizados memorando ou formulário “Comunicação Interna”.

Serviços prestados pela própria Â鶹ÊÓƵ, com prazo máximo de atendimento de 48 horas:

• Transferência de ramal no âmbito de cada campus
• Substituição de tomadas e fiações internas
• Detalhamento de contas (DDI, DDD, Celular)

Serviços prestados pela TELEMAR, com prazo máximo de atendimento de 48 horas:

• Transferência de ramal intercampus;
• Troca de aparelho
• Substituição de fiação externa
• Alteração de categorias
• Instalação de novas linhas
• Detalhamento de contas (ligações locais)*

* a partir da adequação da Â鶹ÊÓƵ para plano de minutos

Gestores responsáveis pelo serviço de telefonia

Última atualização: 21/02/2018